የVEC የደንበኛ ዕውቂያ ማዕከል
የደንበኛ እውቂያ ማዕከል በእንግሊዝኛ፣ በስፓኒሽ፣ በቬትናምኛ፣ በማንዳሪን፣ በአረብኛ፣ በአማርኛ፣ በኮሪያኛ፣ በፊሊፒኖ፣ በፋርስ፣ በኡርዱ፣ በሂንዲ እና በፈረንሳይኛ ቋንቋዎች ድጋፍ ይሰጣል። ደዋዮች እርዳታ ለማግኘት ማዕከሉን ሲያነጋግሩ የመረጡትን ቋንቋ መምረጥ ይችላሉ። የደንበኛ እውቂያ ማዕከሉን በሚከተለው አድራሻ ማግኘት ይቻላል፦ (866)-832-2363 ።
የ VEC ድር ጣቢያ
የኤጀንሲው ድህረ ገጽ ደንበኞቻችን ቁልፍ አገልግሎቶችን በተሻለ ሁኔታ እንዲረዱ እና እንዲደርሱባቸው ለመርዳት በ 13 ቋንቋዎች የተተረጎመ ይዘትን ያቀርባል። ይህ አገልግሎት VEC በVEC መነሻ ገጽ ላይ ለሚቀርቡት አገልግሎቶች ረዳት እና ምቾት ሆኖ በGoogle ትርጉም ይሰጣል። በዚህ ድረ-ገጽ ላይ ያለው የትርጉም አገልግሎት እና ቁሳቁስ የሚቀርበው የሶፍትዌር ፕሮግራምን በመጠቀም ነው እናም "እንደሆነ" እና ያለ ምንም አይነት ዋስትና, በተገለፀም ሆነ በተዘዋዋሪ, ማንኛውም አይነት ትክክለኛነት, ትክክለኛነት ወይም አስተማማኝነት ከእንግሊዝኛ ወደ ሌላ ቋንቋ የተተረጎመ, ወይም ከማንኛውም የውጭ ቋንቋ ወደ እንግሊዝኛ የተተረጎመ ነው. ትክክል ላልሆነ ትርጉም ይቅርታ እንጠይቃለን።
በተጨማሪም፣ የኛ ጠይቅVEC ምናባዊ ረዳት ጥያቄዎችን በ 7 ቋንቋዎች ሊመልስ ይችላል፣ ይህም የሰዓት አገልግሎትን የብዙ ቋንቋ ድጋፍ ያደርጋል።
ጠቃሚ ሰነዶችን መተርጎም
VEC በተጨማሪም ጠቃሚ ሰነዶችን መተርጎምን ያስቀድማል—ጥቅማ ጥቅሞችን፣ ፕሮግራሞችን ወይም ህጋዊ መብቶችን ለማግኘት ወሳኝ ናቸው። እነዚህ ሰነዶች ሲጠየቁ ግልጽ እና ሊረዱ በሚችሉ ቅርጸቶች ይገኛሉ። እንዲሁም LEP ግለሰቦች አስፈላጊ መረጃዎችን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ እንደ የይገባኛል ጥያቄ ማቅረብ፣ አገልግሎቶችን ማግኘት እንደሚችሉ ወይም በህጉ ስር ያላቸውን መብቶች እንዲረዱ ለማረጋገጥ አስፈላጊ የድር ጣቢያ ይዘትን እና ኤሌክትሮኒክ ሰነዶችን ለመተርጎም ምክንያታዊ እርምጃዎችን እንወስዳለን። ትርጉሞች በተጠየቁ ጊዜ በኤሌክትሮኒክ፣ በታተመ ወይም በቃል ይገኛሉ።
ዲጂታል ተደራሽነት
VEC ድህረ ገጹ እና ዲጂታል አገልግሎቶቹ ለሁሉም ተጠቃሚዎች፣ አካል ጉዳተኞችን ጨምሮ ተደራሽ መሆናቸውን ለማረጋገጥ ቁርጠኛ ነው። WCAG (የድር ይዘት ተደራሽነት መመሪያዎች) እና ሌሎች ተግባራዊ የሆኑ የዲጂታል ተደራሽነት ደረጃዎችን ለማክበር እንጥራለን። የዲጂታል መሳሪያዎቻችንን ወይም የመስመር ላይ ይዘታችንን ሲጠቀሙ እንቅፋት ካጋጠመዎት፣ የዲጂታል ተደራሽነት አስተባባሪያችንን በ customeradvocate@vec.virginia.govማግኘት ይችላሉ።የደንበኛ እውቂያ ማዕከሉን በ (866) 832-2363ያግኙ ወይም ወደዚህ ይፃፉ፦
ትኩረት: የደንበኛ ተሟጋች
Virginia Employment Commission
P.O. Box 26441
ሪችመንድ፣ VA 23261-6441

